化解张大爷的痛。滨湖苑小区73岁的张大爷，是花亭路街道湖心社区的一名特别扶助对象。张大爷原本有个幸福的三口之家，不幸的是2000年6月儿子意外坠楼死亡，两年后张大妈因病去世，两位最亲的人相继离世后，让张大爷一下子变得沉默寡言。

　　街道、社区的领导带着问候和计划生育民生工程的惠民政策来到了张大爷的家，帮助他申报了计划生育特别扶助金每年5400元;炎炎夏日，社区工作人员领着医疗卫生评估专家，为张大爷做老年失能评估，这样张大爷每年能领取计划生育老年护理补贴款2400元。为特别扶助家庭免费购买太平洋意外伤害综合保险、银龄安康保险，社区卫生服务站家庭医生签约，这些重重医疗保障措施，处处体现出来的温情，慢慢地、一点一滴的化解了张大爷心里的伤痛。春节临近，街道、社区的领导又象往常一样，拎着慰问品，带着红包，到张大爷的家，拉着张大爷的手，嘘寒问暖。

　　社区的文化广场上，又看见了张大爷的身影，又听见张大爷唱的黄梅戏。

　　抚慰金阿姨的心。 金阿姨住在花亭路街道滨湖苑小区，丈夫患有精神残疾，唯一的儿子因胃癌2016年去世。可不幸的是2018年4月，儿媳又被确诊为胃癌晚期撒手而去，年幼的孙女一夜之间变成了无父无母的孤儿。

　　街道、社区的工作人员得知了金阿姨的不幸遭遇，领导重点结对帮扶她，主动上门走访慰问。逢年过节从社区、到街道、再到区卫计委各级领导对金阿姨家的慰问，带来党和政府的一项项民生工程的惠民政策。社区工作人员帮金阿姨家申请领取了特别扶助金每年12240元;为金阿姨的丈夫申请领取了计划生育老年护理补贴款2400元，重度残疾人护理补贴720元;为她孙女申请领取孤儿补贴每年9000元。社区工作人员还经常帮忙接、送她年幼的孙女上、下学，为她解决一些生活上的困难事。

　　这一群不是亲人胜似亲人的关爱，把党和政府的温暖，一点一滴的浸润到金阿姨的心里，就这样温暖着她。