为政之道，民生为本。在推进民生保障与改善过程中，大观区在实践中推行“八字工作法”，即“眼高手低、情深意浓”，让民生保障既有高度又有温度，让民生改善更加贴近民心、顺应民意。

　　一是“眼高”。从“大处”着眼，宜登高又望远。始终坚持以人民为中心，把保障和改善民生放在更加突出位置，实现民生保障与经济建设相得益彰。以习近平总书记“我将无我，不负人民”的情怀，在民生保障与改善中体现责任与担当。践行李克强总理提出的“蹦蹦床”服务理念，让民生底线既能“兜”住底，又能“托”起来。紧扣《安徽省2019年民生工作要点》，围绕稳定和扩大就业、办好公平优质教育、推进健康安徽建设、做好社会保障工作、推动文化繁荣发展、强化公共安全和社会治理、加强基础设施建设、着力改善生态环境等方面提速加力，进一步树立“大民生”工作格局。按照“坚守底线、突出重点，完善制度、引导预期”原则，组织实施好33项民生工程，统筹做好就业、教育、医疗、住房、社会保障等民生领域工作。围绕“六稳”目标把稳就业摆在突出位置，解决好高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体的就业问题。

　　二是“手低”。从“小处”着手，于细微之处见真情。把“三严三实”贯穿到改善民生全过程，坚决破除扶贫领域形式主义官僚主义，力戒好高骛远，务实推进民生工作。尽力而为、量力而行，抓住群众最急、最忧、最难、最怨的问题，科学规划、精心组织，补齐民生短板，接地气、实打实，坚决摒弃“高大上”。继续压缩一般性公共支出，持续加大民生投入，以政府“紧日子”换老百姓“好日子”。持续完善民生工程资金管理，实现“三最”目标，即年初最先安排、预算最足保障、资金最快拨付。把民生工程工作纳入区委常委扩大会议调度内容， “两清单一办法”(任务清单、责任清单、考核评价办法)“点对点”每月调度推进，精准靶向，提高实效。实施第三方每月“全程跟踪”式绩效评价，为工程实施安装“电子眼”，变“被动解决”为“主动倒逼”。不断创新民生工作理念，从打造一个“微公园”、建设一个“微广场”入手，积极开展“点单式”、“滴灌式”、“一站式”、“走亲戚式”等民生微服务，持续下移服务重心，打通服务群众“最后一公里”。

　　三要“情深”。“一枝一叶总关情”，常怀为民之心，时刻把群众冷暖放在心上。想群众之所想、急群众之所急，把群众需求摆在第一位，实现对接群众需求“精准化。切实强化群众参与民生工程权益保障，落实知情权、维护参与权、强化监督权、保障受益权。搭建政民互动沟通的“桥梁”，积极创新民生工程群众参与机制，积极引导群众参与民生工程建设、管理、运营、监督等整个环节，群众既是“获得者”、“受益者”，更是“参与者”、“监督者”、“管理者”，让群众有更多“当家作主”的获得感和幸福感。积极回应群众关切，围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶“七有”目标，把群众满意不满意作为检验工作成效的唯一标准。打好民生“温情牌”，打响民生“温度战”，畅通民意沟通渠道，将心比心，以情换情，多一些共情、少一点同情，多一点人文关怀、少一些高高在上。

　　四是“意浓”。春风十里，逐梦前行，民生改善永远在路上。健全区委领导、政府负责、财政牵头、部门主管、乡街实施的责任体系，健立目标管理考核评价、人大政协视察、第三方绩效评估、社情民意调查、舆情管控、民生工程监督员等制度体系，在全区上下营造“为民生”、“说民生”、“干民生”的浓厚氛围。建立健全多元投入机制，坚持财政投入、企业收缴、社会捐助、村集体资助、村民自助相结合，采取政府购买服务、公办民营、民办公助、公私合营、租赁等多种管养形式，积极引导社会资本、民间资本参与民生工程建养，实现民生建设“共建共治共享”。进一步强化民生宣传，加快推进融媒体民生宣传，持续开展民生工程宣传进企业、进校园、进市场、进社区活动，向群众发放“一封信”、“一张明白纸”，与群众面对面交流，把政策详细解读给群众、把成效真实展现给群众，把民情民意带回来、把意见建议带回来，实现民生宣传从“灌输式”向“渗透式”“浸润式”“共融式”发展，让党和政府的民生政策走向田间地头、“飞入寻常百姓家”。