8月20日上午，花亭路街道联合信访局、市政工程管理处、社区以及相关施工设计单位，就花亭路25号B栋下水堵塞问题的群众诉求进行集中办公协调解决。

　　工作中，各部门工作人员在花亭南村小区居民代表的引领下了解到该小区修建时间为1996年，由于在修建时期对于下水管道没有进行合理规划，加上年久失修、管道破损，下水堵塞后污水脏水漫溢影响小区卫生环境。随后，各部门对小区现状、污水管道、化粪池以及下水管道进行了查看，认真听取了居民意见。

　　各部门工作人员和小区居民代表就相关问题现场进行协调沟通，各部门按提问所属职权范围分别做出了专业的解答，并对今后的工作做进一步部署和安排。多部门的直面回应与耐心解答给居民代表们吃下了一颗“定心丸”，现场居民代表表示将大力配合后续治理工作。