为切实做好城镇居民基本医疗保险工作，菱湖街道围绕老年人群、青年人群、新生儿进行重点宣传，确保做到不漏保、不错保、不重保，让参保的每一位居民都能及时享受医疗保障。

老年人群坚持以现场宣传为主。菱湖街道辖区内老年人占比大，多数老年人对医保政策不了解，更不会使用智能手机参与网上参保。为切实解决这一问题，街道要求各社区要设立专门的医保咨询服务窗口，向前来咨询的老人进行政策解读，耐心细致地为他们讲解相关流程。同时，街道和各社区联合，开展现场医保宣传活动，通过设立宣传台、摆放宣传展板、发放宣传单等形式，广泛宣传医保惠民政策。针对行动不便的老人，安排专人亲自登门走访，宣传和解读基本医疗保险、大病保险、门诊慢性病办理等医保政策和相关业务办理流程。

青年人群坚持以网上宣传为主。考虑到辖区内青年人占比少，使用网络较多，为了不过多挤占老年人现场宣传资源，实现有针对性地宣传，街道加大线上缴费宣传工作，充分发挥各社区单元长、网格员的作用，通过社区广播、QQ群、微信群、微信公众号等媒介及时推送最新的医保政策以及相应的线上缴费方式方法流程，线上指导居民在“安庆医保”公众号和“皖事通”进行缴费，同时告知居民，可以帮助家中老人代申领电子社保卡，进行线上缴费，让老年人足不出户也能缴费，真正实现便捷化。

新生儿坚持线上线下宣传相结合。街道联合卫健部门,对辖区内怀孕妇女进行摸底调查,了解掌握分娩时间,建立台账,告知各社区密接联系，便于在婴儿出生时能及时通知，指导他们办理新生儿医保，有效预防了新生儿出生后的医保空档期，实现了新生儿医保待遇的无缝对接。同时，社区在医院的妇产科、儿科等重点科室张贴新生儿参保的相关政策,向医院妇产科门诊医生、新生儿登记窗口工作人员、新生儿亲属等讲解最新的新生儿参保政策，鼓励他们积极参保。

菱湖街道针对不同人群的特点，有的放矢进行医保政策宣传，进一步落实了便民、惠民措施，不断增强居民在医保领域内的获得感、幸福感和安全感。