为解决居家老人普遍存在的“做饭难”“吃饭难”问题，让老年人在家门口就能吃上“热乎饭”“暖心饭”“安心饭”花亭路街道扎实推进老年助餐服务行动，不断提高群众的幸福感与获得感。

精心选址。老年食堂选址前通过实地走访、问卷调查等形式，统计摸排各社区高龄、空巢、独居等老年群体及有就餐需求的人数，做到对用餐需求人数底清数明。同时，结合辖区现有资源用地，开展老年助餐标准化食堂选址条件摸底评估，以召开座谈会、实地调研等方式，大力征求多方意见建议，依据“距离近、人员熟、条件好”等选址原则，积极对接多家备选单位，协调推动老年食堂定址落地。

暖心政策。花亭路街道通过减免房租，联系社会力量进行资金支持等形式，引导老年食堂负责人对前来就餐的老年人提供优惠政策，保障高龄，低收入等困难老年群体就餐服务。推出不同价位的营养套餐例如：一荤两素需要8元，两荤两素需要10元，最贵的三荤三素也只需要15元。针对不同年龄段的老人推出不同的充值优惠活动年龄越大充值后送的金额越多。

用心宣传。“线下”通过在小区、学校、商超等人流密集区悬挂宣传横幅，张贴暖民心行动贴纸，开展户外暖民心行动集中宣传活动向来往群众详细介绍老年助餐服务行动。“线上”利用网格长群推送老年食堂每天的菜品及位置，鼓励有需求的老年人前往花亭路街道老年食堂就餐。不断提高群众对老年助餐服务行动的知晓率，确保该惠民举措家喻户晓，深入人心。

贴心服务。考虑到老年人身体情况及季节变化，老年食堂为老年人提供丰富多样、营养均衡、搭配合理的餐饮服务。针对行动不便、失能、高龄老人探索多元化助餐配送服务方式，打通送餐服务“最后一米”。“我是这里的常客，老年食堂想到了我们老年人牙口不好，这里的菜饭做得很松软，不仅好咀嚼还好消化，服务真的很贴心。”八十岁的张奶奶笑着说道。

下一步，花亭路街道将继续完善老年助餐服务体系，为更多的老年人提供实惠、干净、方便的“热乎饭”“暖心饭”“安心饭”，让更多的老年人享受美好“食”光。