“政府的服务真是越来越贴心了,上门为我们办理低保年审,实实在在为我们解决困难,真是太感谢了!”安庆市大观区石化路街道和下辖大湖社区的工作人员到社区居民陆奶奶家中为其现场办理低保年审后,她感激地说道。

　　高效年审,幸福满格

　　连日来,大观区石化路街道和大湖社区网格员发扬“铁脚板”精神,针对辖区困难群众中老弱病残群体较多、行动不便的情况,通过无缝隙摸排、全覆盖走访,扎实有序开展2024年低保年度复核工作。在低保户家中,采用“听、看、查、问、会”的方法,对困难家庭收支、财产等状况进行细致核查,认真听取低保户本人及家属的情况介绍、家庭支出情况;认真查看低保户家庭的生活条件和抚养赡养情况;仔细检查户籍迁出迁入、残疾人证、医疗证明等资料;仔细询问低保家庭周围邻居,听取他们的意见和反馈等,全面摸清困难家庭实际状况后,确保辖区15户低保户年审工作客观、公平、公正,以高效、贴心的服务让辖区困难群众幸福“满格”。

　　政策宣传,救急救需

　　积极开展社会救助政策宣传月专题活动,为群众发放低保政策、低保边缘家庭、低收入认定等社会救助宣传材料并耐心地讲解相关的社会救助办理流程。结合实际案例,用通俗易懂的方式为群众答疑解惑,使群众真正知晓政策、弄懂政策,让更多的群众了解民政相关政策、申请条件和办理程序等。通过专题宣传活动,发放各类宣传册200余份,进一步提高了群众对社会救助政策的认识度,提高政策的知晓率和满意度,保障政策有效落实,持续提升社会救助服务水平。

　　志愿服务,温暖端午

　　端午节前夕,为传承和弘扬中华优秀传统文化,将浓浓的关爱与祝福送到弱势群体的心坎里,大湖社区为老服务志愿队联合安庆监狱“乐享桑榆”志愿服务队深入社区弱势群体家中开展端午节慰问活动。志愿者们带着满载心意的粽子和慰问品,逐一登门拜访社区里的低保家庭、残疾人家庭和独居长者家中。每到一户,志愿者们都会细心询问老人的身体情况和生活近况,离别时还不忘叮嘱老人要多注意身体。一句句暖心的话语,一声声细心的嘱咐,让困境老人们倍感温暖和幸福。