12月9日上午,大观区召开物业管理改革提升暨网格化服务管理工作推进会。会议深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神和习近平总书记对社会工作作出的重要指示精神,认真落实省委、省政府及市委、市政府部署要求,研究部署我区物业管理改革提升和网格化服务管理重点工作。区委书记潘功发出席会议并讲话。区委副书记、区长金玉主持会议。区领导洪源源、汪俊启、余祥、余红松、程亮、江俊杰、刘小平、陈慧、邱金生、彭凯等出席会议。

　　潘功发在讲话中指出,物业服务涉及千家万户,是真正的“大民生”,物业管理处在服务群众的第一线和社会治理的最前沿,其服务水平直接体现了居民的幸福度和获得感。大观区是老城区,人口密度大,老旧小区和无物管小区多,物业问题一直是群众反映的焦点,也是进一步深化城区基层治理的重点和关键。通过实施“小切口”物业改革,解决当前物业管理工作中存在的突出问题,推动物业服务向全覆盖、高品质、多样化升级,不断满足群众日益增长的美好居住生活需求,提升城市文明形象,同时发挥网格员作用,共同开创“人民城市人民建、人民城市为人民”的社会治理新局面。

　　潘功发强调,要提高认识、统一思想,履行好属地管理责任,发挥好行业监管指导作用,引导物业服务企业压实履约服务的主体责任,全面提升物业管理服务能力和水平。要抓住关键、补齐短板,通过“强化党建引领、探索市场运营、分类覆盖到底、区分管理重心、全面整治提升”等方式,建立“统一领导、齐抓共管”的管理体制和“公司化管理、市场化运作”的工作机制,让物业管理与基层治理深度融合,推动物业企业服务水平明显提升,物业服务市场秩序进一步优化。要合力攻坚、抓好落实,改革现有管理模式、物业收费模式、物业服务质量综合评价机制、物业领域信访矛盾处置机制、典型引领机制,更好统筹资金资源、人力物力,确保物业管理改革取得明显成效。

　　潘功发要求,要提高政治站位,深刻认识加强社会治理、强化网格化服务管理的重要意义,以强烈的责任感、荣誉感和使命感进一步完善工作机制,全面推动网格化服务管理工作提质增效。要正视差距,全面加压,坚持高标准、严要求、一盘棋、快节奏,推动网格化服务管理攻坚破障,不断向前发展。要压实责任,持续深化党建引领,完善高效运行机制,评先树优建好队伍,持续推动组织体系向最末梢延伸,治理力量向最末梢下沉,平台阵地向最末梢巩固,合力把网格化服务管理办成改革创新的党建工程、创先争优的示范工程、群众满意的民心工程。

　　金玉在主持会议时强调,各级各部门要树牢以人民为中心的发展理念,围绕提升物业管理水平和网格治理效能这个目标任务,采取有力有效措施,努力为人民群众创造高品质生活空间。要聚焦小区物业管理和网格治理过程中存在的重难点问题,找准工作着力点,因地制宜、精准施策,确保问题能够得到有效解决。要压紧压实工作责任,抓好上下衔接和横向对接,整合优质资源,推动各级力量下沉,形成齐抓共管、共治共享的基层治理良性循环,努力提升基层治理体系和治理能力现代化水平。

　　会议举行了区国有物业公司揭牌仪式,通报了全区“皖美红色物业”建设行动进展情况,解读了《大观区物业管理改革提升行动方案》《大观区践行“六尺巷工作法”提升网格治理效能的实施意见》。菱湖街道、集贤路街道、石化路街道和天桥社区、马山社区网格员分别就物业管理工作和网格化服务管理工作作了交流发言。(撰稿:卢灿 初审:胡泽莹 复审:钱黄志 终审:王灿)