“道路拓宽了,绿化带、停车位、充电桩都有了,党群服务驿站就在家门口,居住品质越来越好。”谈及小区改造后的变化,家住锦银花园的汪老很是满意。近年来,集贤路街道碟子塘社区以老旧小区改造为契机,探索实施“党建引领、多方参与、共商共治”的治理模式,着力破解老旧小区治理难题,变“无人管”为“共治理”,打造党建引领坚强有力、小区自治活力有序、网格服务精准有感的老旧小区长效治理样板。

　　多元参与,党建引领坚强有力。碟子塘社区发挥“街道党工委—社区党委—网格党支部”组织优势,制定“皖美红色物业”联席会议制度,明确各个部门工作职责,定期调度小区治理工作进展、推动难点问题及时解决。2024年,碟子塘社区以“夜话物业”为载体,举办由党组织、业委会、物业等多方力量参与的小区联席会10余场,协商关系公众利益的小区事务。充分发挥物业党员、小区党员先锋模范作用,组建红色物业“志愿服务队”2个,通过“线上+线下”“定点+流动”等方式立体化收集居民群众各方面的建议,探索小区治理模式从“分散单管”向“协同共治”转变。

　　建强队伍,小区自治活力有序。社区着力延伸网格自治触角,组建能合力发挥好神经末梢作用的队伍,打造了一支党建引领下的社区治理团队。深入每家每户采集基础信息、搜集居民意见、协调矛盾纠纷、宣传法规政策,切实做到第一时间发现问题,最快速度解决问题。聚焦辖区居民关注的杂物乱堆放、占用公共绿化带、飞线充电、物业服务质量等突出问题和社区治理过程中遇到的难题,由小区党支部书记牵头,组织由小区党员、退休老干部、热心志愿者组成的“说事团”,集中讨论解决方案,并组织志愿者、物业公司人员定期开展问题整改“回头看”。让小区治理越来越精细化,服务越来越人性化,带动群众参与自治共治,构建形成全覆盖、全方位治理网络。

　　筑牢阵地,网格服务精准有感。碟子塘社区科学规范设置小区党群服务驿站,系统整合党建、治理、服务等多种功能,打造一站式党群服务平台,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和不同特质党员群体的先锋模范作用。推行“全科”便民服务,建强党员群众家门口的红色治理阵地,拉近党组织与群众之间的距离。全面落实“15分钟服务圈”,鼓励党员志愿者在文明创建、基层治理等工作中亮身份、作表率。截至目前,党群服务驿站累计开展各类志愿服务活动10余场,收集群众意见建议20余条,有效解决楼道墙面粉刷、外墙面漏水等难题8个。